Jak nakupovat on-line

Jak nakupovat on-line

Nepřihlášený uživatel

• Uživatel, který není registrován v e-shopu může pouze prohlížet nabízený sortiment, skladové zásoby a informace o zboží.
• Nově zákazníkům nabízíme možnost nákupu bez registrace.

Registrace

• Registrace je zdarma a provádí se jen jednou, jelikož má neomezenou platnost.
• Při registraci zákazník vyplní základní údaje potřebné pro další zpracování a zasílání objednávek (jméno, firma, adresa, telefon, e-mail, komunikační jazyk, měna atd.).
• Registrující se uživatel (zákazník) si zvolí své přihlašovací jméno a heslo.
• Přihlašovací jméno ani heslo není citlivé na velikost znaků.
• Všechny procesy jsou zabezpečeny nejmodernějšími metodami a prostředky.
• Registrovaný uživatel se může kdykoliv přihlásit a parametry své registrace změnit nebo upravit. E-mailem je neprodleně informován o provedených změnách.
• Registrací dává zákazník automaticky souhlas se zasílám obchodních sdělení.
• GES-ELECTRONICS, a.s. neposkytuje tyto informace třetím osobám. Všechny sdělené údaje a informace chráníme podle platných zákonů.

Přihlášení

• Přihlášení se provádí zadáním přihlašovacího jména a hesla. Ostatní údaje jsou uložené v systému a není potřeba je znovu zapisovat.
• Přihlášený uživatel pak může bezpečně objednávat zboží a sledovat informace o stavu svých zakázek.

Přihlášený uživatel

• Může bezpečně objednávat zboží a získávat množství informací, které jsou pro neregistrované zájemce nedostupné.
• Vidí u každé položky stav zásob v centrálním skladu a v našich prodejnách.
• Má přístup k detailním informacím o zboží a k datovým listům.
• Má k dispozici informace o stavu svých aktuálních zakázek, stejně tak jako historii s přehledem předešlých objednávek.
• Dostává informace, jaký je obsah a cena jeho expedované zakázky.
• Po expedici zakázky dostává informaci o jejím předání přepravci a u většiny přepravců může sledovat pohyb své zakázky od nás k sobě.
• Po splnění dalších podmínek může získat možnost dodávek zboží na fakturu s určeným termínem splatnosti.
• Má zachován i po odhlášení obsah koše do dalšího přihlášení.
• Vidí sortiment s cenami, které jsou mu přiděleny na základě smluvních podmínek.
• Je-li uživatel s přidělenými smluvními cenami přihlášen, cena zobrazená u zboží je vždy nejvýhodnější cenou, kterou v danou chvíli nabízíme, tzn. smluvní ceny porovnáváme s probíhajícími akcemi, výprodejem a pod.

Dostupnost

• Skladem - zboží je v centrálním skladě připraveno k okamžitému odeslání. Zároveň je zboží skladem i na našich prodejnách.
• Jen v prodejnách - zboží je skladem pouze na některé z našich prodejen. Využijte možnosti zvolit si osobní odběr v prodejně a zboží si zarezervujte. Zboží je možné objednat u zásilkové služby. V tomto případě upozorňujeme na skutečnost, že zboží převáděné mezi sklady je obvykle dodáváno během 5 pracovních dnů.
• Není skladem - zboží není momentálně skladem. Čekáme na dodávku od dodavatele.

Sortiment, skupiny

• Sortiment naší nabídky je zobrazen v levém sloupcovém menu.
• Sortiment našeho zboží je rozčleněn do skupin produktů s podobnými vlastnostmi nebo užitím.
• Po kliknutí na vybranou skupinu se menu postupně rozvinuje až k nabídce konkrétního zboží.
• V lištových menu a zatržením výběru je možné nastavit individuální způsob zobrazení nabídky.
• Navigace v nabídce je intuitivní a uživatelsky příjemná.
• Rozsah našeho sortimentu je indikován přehledem Čísla v pravém sloupci dole.

Vyhledávání

• Do vyhledávacího políčka Hledej se zapisují nejméně 3 znaky, vyhledává se v celém obsahu sortimentu včetně popisů položek.
• Doporučujeme vyhledávání zkoušet s různými synonymními výrazy, aby bylo prohlédnuto co nejširší spektrum naší nabídky.

Nákupní koš

• Nákupní koš slouží pro ukládání vybraného zboží.
• Editace jeho obsahu je možná po kliknutí na ikonu koše uprostřed zcela nahoře.
• Množství a sortiment zboží v koši je možné zpětně měnit a libovolně editovat.
• Zobrazuje se počet položek a cena zboží ve zvolené měně.
• Po odhlášení zůstává obsah koše zachován, po dalším přihlášení je možné v rozpracované objednávce pokračovat.

Objednávka

• Postup při objednání zboží je intuitivní a jednotlivé kroky, vedoucí k objednání zboží, jsou vždy náležitě vysvětleny.
• Součástí nákupního koše je pole Poznámka, kam je možné připsat sdělení, které je nám předáno při objednání zboží spolu se zaslanou objednávkou.

Objednejte on-line – vyzvedněte v prodejně

• Nově je rozšířena nabídka způsobu doručení o osobní odběr. U objednávek on-line je možné zvolit osobní odběr na jakékoliv z našich prodejen.
• Je-li zvolen tento způsob doručení, zákazníkovi není účtován žádný expediční poplatek.

Poptávka, žádost o cenovou nabídku

• U některých položek nejsou on-line dostupné informace o ceně, množství, termínu dodání nebo jejich popis neobsahuje informaci, kterou hledáte. Náš nový systém umožňuje poslat nám samostatně nebo jako součást objednávky žádost o bezplatnou cenovou nabídku nebo o dodatečnou informaci.

Hlídací pes

• Nová služba dostupná na stránce detailu produktu pod tlačítkem „Hlídat“. Hlídá za Vás změnu skladové dostupnosti nebo ceny. V případě splnění první z nastavených podmínek pošle Hlídací pes automaticky e-mail na Vámi zadanou adresu a deaktivuje se. Tímto způsobem lze současně hlídat libovolné množství položek. Hlídací pes je dostupný i pro neregistrované návštěvníky.